美的强排电热水器出现E1无热水故障

今天用户很早就来店里，说让我去他家看看热水器。初步了解了一下客户家的热水器，强排美的燃气式热水器，故障是打开淋浴喷头，不到10秒液晶显示板上显示E1.

来到用户家里，首先检查了一下供电正常，能正常点火。仔细看显示板上，显示是气阀关闭。检查液化气罐是否有气注入热水器内。询问用户得知，气前几天才罐，于是接上试机。

主板输入V正常，风机V正常，继电器12V输入正常，继电器工作。点火器12V也正常，到底是哪的问题呢？根据用户反应昨天晚上才用过，使用很正常，到今天早上再用，就不点火了。

分析原因：E1故障为点火失败或异常点火，导致E1的原因有几个。下面来仔细分析，第一个为进气源的故障，供气不畅导致点火失败。而根据用户得描述来判断，此种原因可以排除。第二种可能的原因为控制板短路故障。这种的可能也比较小，开机时主板自检声正常，代表主板内无故障，而点火时，主板给了一个点火信号使继电器得电控制电磁阀进气，程序非常正常，给显示板的信号也正常。

思来想去，不点火故障的几个重要零件都没有出问题，那么问题到底出在哪里呢？当我准备放弃，带回店里来修时，峰回路转。我想了想，不会是限压阀压力过高，产生的压力使电磁阀工作了却在里面形成了一个压差，虽然电磁阀是打开了但是管内压差相等，液化气进不去，所以导致不点火。去查看限压阀上的调压旋钮，用户把它调节到了最大，回旋2圈后，再通电试机，一切正常。用时40分钟，这么简单的故障由于自己粗心大意，浪费了太多时间。请大家以后一定注意此类假性故障。