防疫情液化气罐送上门青瞳视角

5日，北京青年报记者从北燃实业集团了解到，为确春节期间保疫情防控和首都服务保障工作有序运转，北燃实业集团各城市服务保障型单位积极落实企业主体责任，扎实做好城市供气、供热等能源供给。其中，为防疫情，液化气公司有的选择一条龙服务，让群众不用进站就能换气，有的则干脆送气上门。据了解，春节期间，北燃实业集团所属液化气公司组织干部职工余人积极开展液化气供应及销售服务工作，确保万用户稳定用气，并在日均吨销售量的基础上，有效保证节后吨最大供应保障能力。同时，作为北京市紧急备用能源应急保障单位，液化气公司全力确保1万吨液化气储备正常有效，保证在紧急状况下随时调用为紧急气源。液化气公司南郊分公司东大街供应站门口，一位年轻的用户站在门口等待着换气，后面一位大爷问道：“小伙子，怎么了，现在不能换气了？”“不是的，他们站为了保障咱们安全，为咱们开通了一条龙服务，不用进去就能换气啦！”进入供应站，两排码放整齐的钢瓶映入眼帘，扫卡、扫空、收钱、找钱，把钱交到用户手中后再扫重，整个流程在站员郝鹏伟手中一气呵成。原来，为避免用户在换气过程中发生交叉感染，最大限度保障用户与职工的身体健康，东大街供应站站长黄伟带领全站职工创新服务模式，为用户开通了“一条龙”换气服务，这样既让用户享受到了优质服务，又大大缩短了用户换气时间，获得了附近用户一致好评。而有的液化气分公司还干脆送气上门。像液化气公司南郊分公司二外供应站送气工聂雷每天出车前，聂雷首先对送气车辆进行全面消毒，然后根据送气工单将需要送出的钢瓶单独码放，并一一进行试漏和消毒，最后再装车送往目的地。对于近期很多小区都不让配送人员进入的情况，聂雷积极与小区门卫沟通，在他的坚持下，最终门卫同意他用小推车将钢瓶送进去。小推车最多能放两只钢瓶，在同一个小区，他有时要在用户家中与小区门口间来回折返两三趟，即便如此，他也没有任何怨言，心里想的只是要怎样与各个小区沟通，尽快把液化气罐送到用户手中。此外，北燃实业集团各供热企业在节日期间继续加强供热运行调节和安全隐患排查整改，持续提高服务质量，保障生产运行安全。北燃实业集团所属北燃绿谷公司承担平谷城区.43万平米、个供暖用户的供热保障任务，通过组织一线职工开展24小时应急值守，努力确保疫情防控期间安全稳定供热、用户室温达标。北燃实业集团所属北燃热力公司在疫情防控期间积极落实疫情防控措施，加强设备巡视和维护，严格执行“供热管家”24小时不间断要求，努力做到“未诉先办”，全力确保大兴新城地区万平米、11万余用户的供热保障任务。北燃实业集团所属北燃通州供热公司积极落实各项疫情防控措施，加强设备巡视、维护和“接诉即办”等工作，全力保证所辖区域供热保障任务，确保安全平稳供热。通讯员洪波文/北京青年报记者解丽编辑/李晓萌

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