央视网消息（焦点访谈）：受疫情影响，今年很多在外地工作的朋友都响应号召选择就地过年，可家里留守的老人孩子怎么办？老人上年纪了，采办个年货、烧个年夜饭都力不从心；孩子盼着团圆，也盼着爹妈给自己带回来新衣新帽。怎么帮助这些留守家庭过好年？1月27日，国务院联防联控机制发布会上，民政部相关负责人表示，各地正在排查本地空巢老人、留守儿童情况，加强分类帮扶指导。把空巢老人、留守儿童这两类特殊困难群体纳入当地联防联控机制工作统一部署，重点给予关心关爱。
在安徽怀宁县月山镇小元村，一场老年人生活保障碰头会正在进行，村干部一一记录下了村里老年人的需求。
今年过年，小元村有40多名在外打工的年轻人响应国家号召就地过年，考虑到家里老年人的过年需求，小元村研究决定引导在家的中青年，组建起乡邻互助小组，为留守老人就近提供帮助。
安徽安庆市怀宁县月山镇小元村村民黄定祥：“每个人包5户，所有的需求都给他们安排到位。”
今年81岁的李立琴老人，儿子在广东工作，家里的液化气用完了，做饭不方便。得知情况后，乡邻互助小组及时上门帮助解决。
近期，很多地方都出现了像安徽怀宁这样的志愿服务队。今年春节，很多在外务工的人选择就地过年，但他们一直牵挂着家里的亲人。为了让留在外地的人过好年，同时也让家里的亲人感受到温暖，各地纷纷着手给需要的人送去关怀。
刘合兵是四川省巴中市恩阳区兴隆镇双石村村民，他的孩子在外打工，今年响应号召不回来过年，他和老伴在家带着两个孙女，同时还要照顾上了年纪的父母。为了保证像刘合兵这样的村民过好年，恩阳区组建了“三留守”关爱服务志愿团，每个志愿团小组由农民工服务中心的工作人员、医生、电力工人和广电网络维护人员四个工种组成。大家按照各自的分工，帮助留守家庭解决问题。在刘合兵家，志愿团的成员们了解完情况就开始忙活起来。
在志愿团走访慰问的家庭里老年人居多，所以医生是志愿团里最忙的人，到刘合兵家也不例外。
考虑到很多家庭只有老人和孩子，所以走到每一户，服务团里的电力工人都要对老乡家里的水电使用情况进行仔细地检查。
四川巴中市恩阳区关爱服务志愿团成员、电力工人何国良：“检查家里的电、水、网络，以及老年人烤火、不关灯、不关窗各方面的安全隐患。”
刘合兵的儿子虽然留在外地过年，但一直惦记着家里，忙活完，志愿服务团的成员和刘合兵的儿子视了频，让他放心家里。
一些地方的志愿者主动上门服务，还有的地方志愿者定期上门。在贵州赤水，考虑到很多老人使用智能手机不方便，志愿者们一周上门两次，让老人与在外地的亲人进行视频连线。
这个春节，留守在家里的亲人并不孤单，有人送慰问品、有人送服务、还有人直接送来了慰问金。
为了让在外务工人员的亲人过好年，一些地方还贴心地给他们配置了网格员。在甘肃庆阳市西峰区，每个网格员根据老乡家里情况的不同，对接一到四户，网格员刘娅萍负责联系的是72岁的独居老人周春香。她的儿子在北京工作，今年不能回家过年。
甘肃庆阳市西峰区肖金镇干部刘娅萍：“像周阿姨这样一个人在家过年，她心里肯定失落，需要更多地
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