网购已成为当今主流消费群甚至后的主要消费渠道,不仅是快消品大部分选择网购,甚至耐用消费品,例如吸油烟机、燃气灶具、电热水器、燃气热水器、集成灶、蒸烤箱、洗碗机、净水器、冰箱、洗衣机、电视机、手机及电脑等也开始习惯网购渠道购买,热衷网购渠道购买的主要原因包括“网购价格低、网购足部出户、网购可选择对比多、网购有差评好评对比、网购时尚”等原因,其实,有业内人士表示,其实当下用户买大件去网购的最大理由是“低价”,低于市场均价几百几千元的差价,许多消费者无法抵挡诱惑,那么问题来了,网购低于市场均价几百上千元的产品,真的就符合“又好又便宜”的特点吗,今日,平台在此盘点十大网购假冒烟机灶具热水器案例,揭秘网购低价家用电器产品的猫腻。
对比电商低价,一直以来,颠覆人们对以往厨卫电器与家电产品的认知,例如,同品牌近似风格产品,实体店零售价格多元,而电商近似风格产品,只需元左右,甚至只需几百元即可买到,对比外观、产品功能、售后服务等方面没有明显差别,甚至看一看网购详情页上的介绍,看起来比实体店产品还要优质,看起来还要高大上。
对此,业内人士表示,例如吸油烟机产品,同品牌近似风格外观的产品,线上零售价格低于实体店,主要原因有三,其一是线上低配线下高配置,在配置与工艺上存在较大区别,所谓一分钱一分货在厨卫电器与家用电器上体现的非常明显。其二是大部分品牌区分线上线下产品型号,虽然对比线上线下产品外观近似,却存在较大差别,线下供应产品直面顾客,因此配置较高,线上产品顾客不能直接体验,因此线上产品配置较低以低价为主。其三是电商渠道价格竞争,导致即便是大品牌,纷纷配置低价专供产品在线上渠道参与价格战。
不止如此,线上电商渠道“假货”案例也比比皆是,不仅“箱包、奢侈品、快消品、服装服饰、香水手袋”,近些年“吸油烟机、燃气灶具、电热水器、燃气热水器、集成灶”等大件家电产品,假货及山寨货也充斥各大电商平台。今日,在此盘点十大网购假冒烟机灶具热水器案例,揭秘网购假冒山寨厨卫电器。
案例一:网购方太油烟机安装师傅上门说是假货拒绝安装。
据浙江电视台报道,杭州一位王女士近日从网上购买了一台方太油烟机,收到产品后联系安装服务工程师上门,师傅表示这台油烟机是假货,安装师傅表示,王女士购买的油烟机配件过于简陋,不是方太正品不能给安装,随后王女士经过鉴定确认此方太油烟机是假货。
随后,王女士找到网店讨说法,没想到网店表示王女士的鉴定是自己P图假冒的,即便王女士已拿到权威鉴定的报告,商家依然坚持称自己所售油烟机绝对是正品,随后经过网购平台调解,商家退款并下架该商店的所有商品。
案例二:一男子假冒注册商标卖网店销售假冒老板方太华帝等知名品牌产品,被判刑并罚6万。
此前,公诉机关以嫌疑人涉嫌犯假冒注册商标罪向顺德法院提起公诉。经查,老板、方太、华帝三个品牌产品均为假货,侵犯了品牌的合法权益。在此期间,非法经营数额人民币元,顺德法院判决被告人阿华犯假冒注册商标罪,判处有期徒刑一年六个月,并处罚金人民币六万元。
据了解,嫌疑人通过元每台购买了一批油烟机,同时,找到了一家无牌激光打标的店铺,让店里的人在品牌的油烟机上通过激光打标的方式将华帝、老板等品牌商标打在油烟机上,随后通过物流公司发货给在网店下单的用户。
案例三:男子网上卖假冒“德国西门子”燃气灶周口法院判其赔偿西门子31万余元。
嫌疑人在电商平台上销售产品名称为“燃气灶德国西门子一级能效全国联保10年质保2年免费换新双灶嵌入式家用天然气煤气灶台式液化气炉具”的燃气灶,宣传照片上使用“SIEIMENS”标识。法院判赔偿31.65万元。
相关媒体表示,随着互联网经济发展,一些低价质次的商品采取傍名牌的方式借助电商平台销售,侵犯了知名品牌的合法权益,不仅侵犯品牌权益,更给消费者带来了一定的安全隐患。
案例四:杭州大伯刷电商平台网购热水器,买来的“樱花牌”,竟然是山寨?
杭州的一位大伯,因为家里旧房翻新时,在电商平台上购买了一台看似是“樱花”牌燃气热水器,使用时,点火点不着热水不热,网上叫了一位维修人员,维修人员说修不好,联系卖家卖家同意退货,但是货退回去又没有人收货。
随后,大伯联系电商平台,电商平台表示,现在卖家正在被平台处罚中,在催缴他尽快缴纳保证金。媒体随后联系到线下家电卖场经理,卖场经理表示,这台热水器上面的英文字母与正品的樱花不一样。
案例五:网购“名牌”油烟机使用了半年,维修时才发现是假货。
杨某在电商平台上选择了一家名为“电器体验馆”的店铺,多元购买了一台吸油烟机,使用半年后,发生故障,维修人员上门检查后表示,他所购买的油烟机是假货。
随后,杨某查看买假留言信息,均称自己被骗,试图联系卖家时,发现该名为电器体验馆的商品全部已下架,给卖家留言一直没有得到回复。
案例六:深圳市民网购收到冒牌燃气炉,商家仅退款拒绝三倍赔偿。
广东某媒体报道,深圳的林先生在某电商网购平台上在一家某品牌厨具自营店的店铺网购一台燃气炉。收到产品后,林先生联系服务工程师上门安装,安装人员上门后的一番话让人感到不解。
安装人员表示,用户林先生所购买的燃气灶具没有条形码,条形码等同于产品的身份证,为此,安装工程师认为可能产品是冒牌的。随后林先生联系卖家,要求退一赔三被商家拒绝,商家仅支持退款。
案例七:电商平台购买“万家乐”燃气热水器品牌方确认“伪造产品”。
10月份,朱先生在网上买了一台万家乐热水器,安装后热水器效果差,随后朱先生联系了品牌售后人员上门处理,服务工程师表示,没见过同款的产品。
随后,朱先生联系到记者,记者联系到了万家乐官方热线,工作人员回复表示,朱先生买到的热水器产品确实是伪造的。最后经过协商,卖家只同意退货退款。
案例八:福州林先生电商平台商城买到假货后反遭威胁,店家竟回复“没事找事”。
福州的林先生在电商商城上的两家店铺分别购买了两台“华帝燃气灶”,收到网购的两台燃气灶具以后,林先生发现两台燃气灶疑似是假货,随后找到网店商家,商家竟然回复“没事找事”。
林先生购买的两台燃气灶具,一台是元单灶燃气灶,上面显示是华帝品牌。另一台是双灶燃气灶具,价格是元,安装时被品牌安装人员告知,林先生所购买的两台燃气灶具均是假货,维修人员拒绝安装。
案例九:网购假冒“老板”油烟机,郑州一买家怒告电商平台和店主。
郑州的杜先生在电商平台上购买了一台老板牌油烟机,到货以后发现却是假货,次年他将电商平台和商家一起告到了法院。杜先生表示这台油烟机是在电商平台上一家名为Robam老板厨具的店铺花了元购买的。
并且,当时网店的页面上公开承诺“假一赔十”,安装人员上门安装发现夹板不配套,杜先生请地区的老板售后部门上门检查,才知道自己购买的原来是假货。
案例十:南宁一市民购买热水器并安装后,却不敢用,原来他所购买的是假货。
南宁的梁先生在电商平台购买了一台史密斯品牌的储水式电热水器,安装后却一直不敢使用,主要原因是他所购买的这台热水器是假货。
A.O史密斯”品牌客服称从没生产过他所买的这款型号的热水器,这台热水器当时花元购买的,但是所购买到的名牌史密斯热水器,却与正品A.O.史密斯热水器的英文商标不一样。
结语:吸油烟机、电热水器、蒸烤箱等大件厨卫电器产品,涉及电源,假冒产品存在漏电、触电、自燃、火灾等安全隐患。燃气热水器、燃气灶具、集成灶等产品,涉及天然气、液化石油气及人工煤气等,假冒产品存在漏气、中毒、爆炸、爆裂等安全隐患,这是基础安全知识,也是每一个家庭负责人应了解的安全常识。转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbyf/4057.html