本报记者柴云祥
随着电子点火器发出的“哒哒”声，一股火苗从灶台中央喷涌而起……这是6月8日上午11时许，位于市区新百汇商业区的行家面馆私房菜厨房内的一幕。提交天然气安装申请资料后仅仅8天，这家餐饮商家就成功用上了管道天然气。
这是一家新开的餐馆。5月下旬，临汾燃气公司南城管理站维修员武伟东在新百汇区域进行燃气设施安全检查时，得知这家餐馆即将开业，于是上门介绍公司目前开展的“惠民安装天然气”活动。
“这个活动好，能节省上万元的安装费用。”餐馆经营户行海峰开心地表示，自己原本就倾向于管道天然气，它比液化气、甲醇等燃料安全、稳定，用气成本更低。
武伟东在仔细讲解了活动的优惠政策、覆盖范围、安装流程后，又查看了气源距离、管道位置，明确了该餐馆具备安装天然气的基本条件。随后两天，他多次上门，帮经营户将资料准备齐全，还陪同经营户前往公司用户发展营业厅办理手续。
贴心的服务得到了用户的高度信任，也让用户产生了“依赖”：不论是设计人员上门测量、施工人员上门施工，还是补充资料、协调问题，用户总要给武伟东打个电话问一问。
短短几天时间里，两人的通话记录多达20余次，武伟东主动上门七八次，该餐馆的天然气安装施工也在这位维修员的“保驾”中顺利进行，6月7日，已经完全具备送气条件。
6月8日上午，公司客户发展营业厅的施工员李来红早早就来到这家餐馆。作为专职负责小营福用户天然气安装的工作人员，李来红承担了所有小营福用户发展流程中，从施工单下达之后的施工、验收、送气等一系列工作的协调任务。
管道验收、读表数、打铅封、贴警示牌、讲解用气知识……李来红协调公司基建部、计量站、管理站的有关人员，按照流程进行送气作业。他说：“公司开展‘惠民安装天然气’活动，对我们相关部门的工作人员提出了更高的工作要求，我们要把公司的优惠政策落实好，给广大用户服务好。”
据了解，“惠民安装天然气”活动是临汾燃气公司“学党史，为民办实事”的重要举措之一。截至目前，活动共签订意向书份，其中6户已经送气或具备送气条件，16户正在施工当中。
看着这些身着浅蓝色工装的燃气职工们专注地进行送气作业，行海峰的感激之情溢于言表：“这次仅安装费就省了上万元，燃气公司真正给我们办了件大实事儿。”
本文来源：临汾日报
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